Personvernerklæring

Innledning

feral-kestrel er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du bruker nettstedet vårt eller benytter våre tjenester.

Behandlingsansvarlig

feral-kestrel er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet. Kontaktinformasjon:

• Virksomhet: feral-kestrel
• Adresse: Storgata 45, 0182 Oslo, Norge
• E-post: [email protected]

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn og e-postadresse som du oppgir i skjemaer
• Kommunikasjon: Innhold i meldinger du sender oss
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og informasjonskapsler
• Bruksdata: Hvordan du navigerer på nettstedet

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og gi tilbud på våre tjenester
• Administrere kundeforhold og levere avtalte tjenester
• Forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• Overholde lovpålagte forpliktelser

Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger er basert på:

• Samtykke: For markedsføring og informasjonskapsler
• Avtale: For å levere tjenester du har bestilt
• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og nettstedet
• Rettslig forpliktelse: For å overholde regnskaps- og skattelovgivning

Lagring av opplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontaktskjemadata lagres i inntil 3 år etter siste kontakt. Regnskapsdata lagres i henhold til bokføringsloven (5 år).

Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere våre tjenester. Dette kan inkludere:

• Underleverandører som utfører arbeid på våre vegne
• IT-leverandører som drifter nettstedet
• Offentlige myndigheter når vi er pålagt å utlevere opplysninger

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til personopplysninger:

• Innsyn: Be om kopi av opplysninger vi har om deg
• Retting: Be om at feil opplysninger blir rettet
• Sletting: Be om at opplysninger blir slettet
• Begrensning: Be om begrenset behandling
• Dataportabilitet: Motta opplysninger i et maskinlesbart format
• Innsigelse: Protestere mot visse former for behandling

Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og regelmessig sikkerhetsgjennomgang.

Klagerett

Dersom du mener at behandlingen av personopplysninger ikke er i samsvar med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Mer informasjon finner du på datatilsynet.no.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet. Siste oppdatering: september 2024.

Kontakt

For spørsmål om personvern, kontakt oss på [email protected].